العناصر اللازمة لبناء موقع تجاري إلكتروني، نوفر اليوم مقال توضيحي لجميع المبتدئي في مجال التجارة الإلكترونية،  لكل من يرغب في بناء موقع تجاري إلكتروني جديد، نقدم لكم متابعينا ملف كامل عن أهم العناصر اللازمة من أجل القيام ببناء موقع تجاري إلكتروني، والآن نوفر لكم من خلال “wppit” ملف كامل حول العناصر اللازمة لبناء موقع تجاري إلكتروني.

العناصر اللازمة لبناء موقع تجاري إلكتروني

ما هي العناصر اللازمة لبناء موقع تجارة إلكترونية ؟

تُجمَع متطلبات إطلاق موقع تجارة إلكترونية أو متجر إلكتروني على الإنترنت في النقاط التالية :

• المُنتج أو الخدمة المُراد تسويقها.
• مكان لتسويق المنتج منه، وهو في حالتنا موقع ويب يحوي دليلاً للمنتجات ، ويقدم معلومات عن كل منها.
• طريقة لجذب الزائرين والزبائن إلى المتجر الإلكتروني، ويمكن أن تكون لوحة إعلانية على مجموعة من المواقع الشهيرة، مع المحافظة على ترتيب متقدم في نتائج البحث بوساطة محركات البحث، والاستعانة بموفري خدمة البريد الإلكتروني لإرسال العروض الخاصة إلى عملائهم (إن كان ذلك مسموحاً)، والكثير غيرها.
• طريقة لتلقي طلبات الشراء؛ تكون عادة على شكل نموذج إلكتروني أو سلة مشتريات إلكترونية.
• طريقة لشحن وتوصيل البضائع إلى أصحابها.
• طريقة للتعامل مع البضائع المُرتَجعة.
• طريقة لمعالجة الضمان والكفالة.
• طريقة لتقديم الخدمة للزبائن (بوساطة البريد الإلكتروني، أو النماذج الإلكترونية، أو تخصيص قسم من الموقع للأسئلة المعتادة ).
• طريقة لقبول الأموال، وتكون في العادة حساباً بنكياً إلكترونياً للمُستفيد (التاجر) يُمكنه قَبول مُختلف أنواع الدفع الإلكتروني (مثلاً، البطاقات الائتمانية أو المحافظ الإلكترونية ) أو قبول الدفع التقليدي بوساطة البريد العادي. وتحتاج هذه الحركات المالية إلى تأمين وضمان وصولها إلى المستفيد مع حفظ حق صاحبها في خصوصية معلوماته وصيانة أمواله من العابثين. ويُمكن ضمان مستوى عالٍ من الأمن بعدة وسائل منها: التوقيع الإلكتروني، أو الشهادة الإلكترونية أو بروتوكولات الأمن على الإنترنت (مثل بروتوكول الطبقات الأمنية ، وبروتوكول الحركات المالية الآمنة ).

مصطلحات إنجليزية في هذه المقالة :

– موقع تجارة إلكترونية (E-commerce site).

– المحافظ الإلكترونية (E-wallets).

– البطاقات الائتمانية (Credit cards).

– سلة مشتريات إلكترونية ( Cart ).

– التوقيع الإلكتروني (digital signature).

– الشهادة الإلكترونية (digital certificate).

– بروتوكول الطبقات الأمنية (SSL).

– بروتوكول الحركات المالية الآمنة (SET).

– الضمان (Warranty).

– الكفالة (Guaranty).

– دليل المنتجات (catalog).

– قسم من الموقع للأسئلة المعتادة (FAQs).